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客服專員
工作性質
客戶關係管理:有效溝通,建立並維持長期穩固的客戶關係,提升客戶忠誠度。
續約諮詢:作為信賴的顧問,幫助客戶續約並最大化利用我們的服務。
產品培訓:指導客戶高效使用我們的應用程式,透過視覺化教學深入理解產品功能。
教學資料設計:製作和組織PowerPoint教學資料,提高客戶的學習體驗和產品理解。
要求
~流利粵語,良好溝通技巧
~對零售和客服領域有熱情
~有責任感
~能自主工作
#我們會提供在職培訓
時薪:65元 (*可商議遙距工作安排)(可轉全職薪酬另議)
申請方法:
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地區 : 黃竹坑
職責 : 一般客戶服務主任工作, 處理客戶查詢及投訴, 接聽客戶服務熱線, 於大堂協助住戶出入拍卡, 解答住戶查詢及進行訪客登記(於室內冷氣環境工作)
資歷 : 中四程度; 1年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 略懂讀寫英文; 持有保安培訓課程證書(QAS); 持有保安人員許可證
待遇 : 每月$16,000, 有每日交通津貼$20 及每半年一次花紅, 下午3時至下午11時半或下午11時15分至上午7時45分, 每週工作6天,輪休, 每天工作 8.5 小時...
HKD 20k - HKD 35k /月
公司以軟體技術為核心,通過軟體與服務的結合,軟體與行業的結合,技術與行業管理能力的結合,提供軟體開發和行業解決方案以及相關軟體產品、平台的 開發與服務。面向行業客戶,公司以軟體技術為核心,以專業的軟體技術,豐富的成功經驗,卓越的設計思維,為客戶創作符合業務和商業價值的解決方案!提供高度個性化的行業解決方案,幫助客戶實現資訊化管理最佳實踐,以滿足客戶需求。
Shoppeguru公司應用開發與管理專業沉澱身後,致力於構建互聯網咨詢技術服務平台,領先科技變革,提升產業效率,打造引領發展行業領先的全球化軟體與咨詢技術服務行業企業。
崗位職責...
...en positions, interested parties please submit your application to us via “Apply Now”.
職責﹕
~一般大廈日常保安工作
~負責訪客登記及巡邏工作
入職要求﹕
~中五程度或具資歷架構同等資歷
~具客戶服務工作經驗者優先
~能操廣東話及一般英語
~懂讀寫中文及英文
~具有基本電腦操作知識
~須持有保安人員許可證及QAS證書
~每週工作6天,每天工作 10 - 12 小時,需輪休
~日班: 上午8時至下午...