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- Job Duty -負責監控客房員工，向賓客提供快捷和殷勤的服務 -確保整個客房區域，包括住房和非住房之安排 -及時和禮貌的完成上級指定對房客服務並及滿足客人要求 -負責檢查客房，確保客房的家具、設備的清潔和維修正常 -保証員工對房間設施熟練掌握，在需要時向賓客提供滿意的服務