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- Job Duty - 客戶服務熱線運作,包括解答查詢和處理投訴 - 更新系統中的客戶記錄,包括建立服務訂單 - 提出改善客戶體驗的建議 - 跟 進及確保部門運作順利 - 建立有關客戶互動和投訴的報告 - 提供行政支援和協助 要求: - 中五或以上任何學科 - 1 年客戶服務接線經驗,包括投訴處理(家電業優先)。 經驗較少者亦會考慮。 - 良好的英語、粵語和普通話口語和書寫能力 - 具電腦知識MS Office、中文打字 - 良好的人際溝通與溝通技巧 有意申請者,歡迎聯絡何先生 WhatsApp 618605105 / 電郵地址: ...
- ...和英國語文科考獲第2級(註3)或以上成績,或具同等學歷。 (3) 熟悉電腦操作及應用軟件,包括Word、Excel、PowerPoint、Access、中文輸入法; (4) 參加面試的應徵者須接受英文及中文打字速度測試; (5) 能操流利廣東話及英語,宜通曉普通話; (6) 具一年或以上客戶服務/熱線中心經驗或具相關處理及跟進客戶查詢經驗者,可獲優先考慮; (7) 積極進取,具耐性、自發性及良好團隊精神;及 (8) 擁有良好溝通技巧及善於解決問題,並能在壓力下完成工作。 註: (註1) 香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科...
- Job Duty 職位摘要: 我們正在尋找一位客戶服務助理,負責跟進客戶需求,聯絡客戶安排會面,並提供優質的服務。 主要職責: 客戶服務跟進,確保客戶滿意 聯絡客戶約見會面,增強關係 跟進現有客戶並提供持續支持
- Alexander Mann Solutions (HK) Limited AMS 現正為一間跨國銀行招聘「電話客戶服務主任」,無需cold call,設有表現獎金。無需銀行工作經驗,歡迎應屆畢業生或任何行業人士申請。我們將會向員工提供全面的專業培訓,並支援員... ...EE) 或香港中學文憑試(HKDSE)五科及格 (包括數學、中文或英文),同等或以上學歷 能操流利廣東話 良好廣東話、英語、普通話的說話及讀寫能力 具客戶服務經驗並持有投資牌照(香港證券及投資學會卷一、卷七及卷八)或保險牌照(保險中介人資格考試卷一、卷...
- • 解答顧客查詢、處理投訴及提供各項禮賓服務; • 文憑或以上程度; • 曾修讀酒店管理/物業管理/相關學科者優先; • 能操流利英語及普通話; • 俱兩年或以上相關工作經驗,曾於酒店或物業管理行業工作者為佳; • 每週五天工作,需輪班工作; • 工作經驗豐富者可申請高級客戶服務主任。
- 職責: 負責前台接待及行政工作 接聽電話、顧客查詢及確認預約服務 保持禮貌形象
- 為配合公司業務發展,現誠聘下列職位: 解答顧客查詢、處理投訴及提供各項禮賓服務; 文憑或以上程度; 曾修讀酒店管理/物業管理/相關學科者優先; 能操流利英語及普通話; 俱兩年或以上相關工作經驗,曾於酒店或物業管理行業工作者為佳; 每週五天工作,需輪班工作; 工作經驗豐富者可申請高級客戶服務主任。 全職員工福利 ~ 年終雙糧 ~ 酌情性花紅 ~12天年假 ~ 膳食津貼 ~ 勤工獎賞 ~ 生日假 ~ 進修資助 ~ 醫療福利 ~ 推薦新人獎金 (所有收...
- 客戶服務助理 職責︰ 負責每日大廈公共位置巡邏 處理租戶或其他大廈使用者的查詢 管理承包商、 大廈使用者及訪客出入 第一時間處理緊急事務 準備日常報告、事件報告等 向管業處報告緊急情況 檢查大廈設施及向管業處報告 職位要求︰ 中五或以上程度 一至兩年相關工作經驗 持有效保安員許可證 能以粵語及簡單英語和國語溝通 懂使用電腦更佳 過往有在物業管理公司工作經驗 能即時上班優先 工作時間及福利︰ 上午六時半至下午六時半 或 上...