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...g, Macau, and Guangzhou. 主要職責描述: 履行業務分析及專案管理工作, 制定技術方案,確保項目按時交付並符合業務需求 依照服務流程和程序,撰寫技術文件和技術訊息 制定系統測試計劃,進行品質保證測試,協調用戶測試並提供技術指導 設計及主持系統培訓,製作課程教材,進行工作坊及持續優化培訓方案 提供支援服務,如用戶使用系統出現問題時,能主動與其他團隊合作,進行根因分析,迅速提供有效的資訊科技解決方案 提供高效率、專業和有禮貌的客戶服務,解答用戶查詢,處理帳單事宜,保持良好的客...