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- 工作職責 水療足浴中心 招聘 前台 服務員•負責接待及協助客人、收銀等工作。接待客人及接聽電話預約安排。 略懂英語會話,能解答客人查詢及預約安排等工作。 每星期六天工作,每天9工作小時 12:00至24:00 輪班、輪休 4431 4815 來電預約 見工
- .... 客戶接待與關係維護 親切、專業地接待所有來訪的客戶與貴賓,營造溫馨舒適的第一印象。 準確核對新客戶基本資料,並引導填寫相關問卷及同意書。 妥善安排客戶等候期間的休息,提供茶水、雜誌等,維持接待區的整潔與秩序。 主動關懷客戶,了解其需求,並適時提供協助。 2. 電話與線上諮詢處理 接聽公司總機電話,準確轉接至相關部門或人員。 有效率地處理客戶來電諮詢,包括服務項目、價格、醫師團隊等基本問題。 管理官方LINE@、Facebook Messenger等社群通訊軟體,回覆線上客戶的初步詢問。 3. 預約排程管理 負責門診及療程的預約、...